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LA MISSIONE DELLA CASA DI CURA​

P. IVA 01248331215

Centralino:

ASSISTENZA SANITARIA E CURA DELLA PERSONA

CASA DI CURA NOSTRA SIGNORA DI LOURDES  © 2018 tutti i diritti riservati

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La Missione Aziendale ha un criterio fondamentale basato su standard elevati di qualità dei servizi per:

 

  • Accoglienza
  • Assistenza
  • Ospitalità

 

La filosofia aziendale della Casa di Cura è volta a garantire al paziente il suo diritto alla salute, con la libera scelta del medico e la possibilità di accedere nei più brevi tempi e con le maggiori garanzie di serietà e competenza a trattamenti terapeutici qualificati, qualunque sia l'appartenenza sociale, ideologica, politica, economica ed etnica del paziente, nell'osservanza dei seguenti principi:

 

  • Uguaglianza
  • Imparzialità
  • Continuità
  • Diritto di scelta
  • Partecipazione
  • Efficienza ed efficacia

 

Obiettivo prioritario: realizzare un' assistenza sanitaria centrata sulla persona in considerazione delle sue peculiarità cioè senza trascurare l'aspetto umano.

 

Punti di forza: coinvolgimento di tutto il personale nelle azioni di miglioramento, valorizzazione e sviluppo delle risorse umane attraverso un programma mirato di formazione professionale.

 

L'intento: essere un centro di eccellenza della sanità, nella cura e nella ricerca, attraverso l'impiego di strumenti e tecnologie d'avanguardia e la collaborazione di un personale altamente qualificato e motivato a realizzare un ambiente di lavoro aperto e sereno.

 

Il fine è la salute dei pazienti, ai quali garantisce:

 

  • Il massimo della sicurezza nell'esercizio della medicina, l'esecuzione dei trattamenti e la vigilanza sui malati;
  • L'adeguatezza delle cure richieste dallo stato di salute del malato nel rispetto dalla propria dignità umana, al fine di evitare qualsiasi motivo di spersonalizzazione dovuto al ricovero ed al trattamento;
  • La disponibilità dei mezzi necessari al Medico che assume la responsabilità della diagnosi e della terapia.
  • Il miglioramento continuo della qualità anche mediante la metodologia dello standard di prodotto/servizio; tale metodologia permette di evidenziare tutte le fasi di erogazione delle prestazioni offerte al paziente in modo di ottimizzare il risultato atteso;
  • Il rispetto di standard di qualità;
  • L’applicazione di meccanismi di tutela e verifica;
  • La possibilità di effettuare eventuali reclami.